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工信部:二季度垃圾短信举报投诉约16.6万件,环比上升90.4%
Joice Wang 2019-09-20 12:43


三言财经9月20日消息,工业和信息化部昨日在其官网发布的2019年第3号电信服务质量通告显示,今年二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称“12321”)受理用户关于垃圾短信的举报投诉约16.6万件,环比上升90.4%。


其中,移动转售企业手机号码垃圾短信被举报投诉7.4万件,环比上升461.9%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述举报投诉号码进行核查处置。


骚扰电话方面,工信部通告指出,二季度12321受理用户关于骚扰电话的举报投诉25.6万件,环比上升22.1%,其中95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显,环比上升72.9%,股票证券类被举报投诉量居首位。


工信部通告显示,二季度,工业和信息化部和各省级通信管理局组织基础电信企业月均拦截骚扰电话和垃圾短信超过25亿次,通报并约谈问题突出企业100余家次,已责令相关企业严肃整改。行政处罚违规企业4家,向相关源头管理部门转办问题线索约4.6万条。


Joice Wang
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